3DSolidário
Plataforma solidária · Portugal
Plataforma que coordena uma rede de voluntários com impressoras 3D para produzir cadeiras de rodas adaptadas, entregues sem custo a crianças com mobilidade reduzida. As famílias fazem o pedido, os voluntários recebem as peças para imprimir e a organização acompanha tudo, da aprovação à entrega.

O ponto de partida
O 3DSolidário junta pessoas com impressoras 3D para fabricar cadeiras de rodas e outros apoios para crianças com mobilidade reduzida, sem custo para as famílias. Cada cadeira é feita de dezenas de peças, impressas por voluntários espalhados pelo país.
O que construí
Uma plataforma que liga três grupos de pessoas que antes tinham de ser coordenados à mão.
As famílias pedem ajuda através de um formulário simples e são avisadas por email quando a produção da cadeira começa.
Os voluntários registam-se, indicam a impressora, os materiais e onde estão, e passam a ter uma área pessoal com as peças que lhes foram atribuídas e os ficheiros e guias para as imprimir.
A organização tem um painel onde aprova pedidos, cria projetos, distribui as peças pelos voluntários certos (filtrando por distrito, material ou tamanho de impressora) e acompanha cada peça até à entrega. O painel mostra também o progresso real: quantas horas de impressão e quantos quilos de filamento já foram usados.
O site público apresenta o projeto, os recursos, os testemunhos das famílias e a forma de apoiar com donativos.
As partes mais difíceis
Emails certos, uma única vez
Com dezenas de voluntários e centenas de peças, um email por peça seria incomportável para os voluntários. O sistema agrupa tudo o que diz respeito a cada voluntário num só email e garante que cada mensagem sai exatamente uma vez, mesmo que alguém carregue duas vezes no botão.
Avisar as famílias no momento certo
A família só recebe o aviso quando a sua cadeira entra mesmo em produção, e não quando o projeto é apenas planeado.
Preparada para crescer além das cadeiras
A plataforma começou focada em cadeiras de rodas e foi reestruturada em iniciativas, projetos e peças, para poder acolher outros dispositivos de apoio.
Números que refletem o trabalho real
A organização vê o esforço real da comunidade com as horas de impressão e o filamento utilizado.
Privacidade e segurança
A plataforma lida com dados de crianças, famílias e voluntários, por isso a privacidade foi tratada desde o início: consentimento registado, níveis de autorização para os testemunhos, cancelamento de emails com um clique e possibilidade de cada voluntário apagar a própria conta. As permissões são verificadas na própria base de dados, e não apenas no ecrã, para que ninguém veja o que não deve.
Em números
Cerca de 10 páginas públicas, 7 páginas de área reservada para voluntários e organizadores, e mais de 10 automatismos no servidor para emails, notificações da comunidade no Discord e gestão de contas.
O resultado
Uma plataforma organizada que permite gerir projetos e coordenar voluntários espalhados geograficamente sem a confusão de mensagens ou e-mail perdidos.